1 - V detailu nebo v boxu produktu proklikněte na tlačítko "Koupit"

2 - Produkt se přesune do košíku.

3 - Zde zvolte způsob dodání a způsob platby.

4 - V následujicím kroku vyplňte údaje, na jaké má být zásilka doručena.

5 - Dokončete objednávku.

 Reklamace 

Pokud se stane, že je zboží poškozené nebo nefunkční, případně pokud došlo k poškození v průběhu dvou let od převzetí zásilky, máte možnost zboží reklamovat. 

Postup pro reklamaci: 

Stáhněte si zde pod textem formulář pro reklamaci zboží a vyplňte jej.

Zboží odešlete řádně očištěné a bezpečně zabalené společně s vyplněným formulářem a kopií daňového dokladu na adresu prodejny, která je uvedena ve formuláři.

Reklamační list

Vrácení zboží 

Vrácení zboží můžete provést do 14 dnů od převzetí zásilky

V případě, že s obdrženým zbožím nejste z jakéhokoliv důvodu spokojeni, máte možnost jej do čtrnácti dnů od převzetí vrátit bez udání důvodu a zažádat o vrácení peněz na váš bankovní účet.

Postup pro vrácení zboží:

Zboží, které chcete vrátit, nesmí být poškozené, nesmí mít poškozený obal, musí být kompletní a nesmí být použité, pouze v rámci zkoušení.

Zde pod tímto textem si stáhněte formulář pro vrácení zboží a čitelně vyplňte. Zboží poté zabalte a doručte na naši adresu, která je uvedená ve formuláři.

Nezapomeňte přiložit kopii daňového dokladu.

ZBOŽÍ NA VRÁCENÍ MUSÍ SPLŇOVAT TYTO PODMÍNKY:

- musí být v originálním balení a musí být bezpečně zabaleno (originální obal produktu nepolepujte páskou)

- nesmí být nijak poškozeno, pouze v rámci zkoušení a nesmí být jakkoliv znečištěno

- zboží na výměnu zasílejte doporučeně a podací lístek si pro jistotu uschovejte

- pokud je zboží poškozeno, postupujte podle reklamačního řádu  a nezasílejte jej na vrácení

- zásilku se zbožím na vrácení neposílejte na dobírku. Zboží musí před vrácením peněz projít kontrolou (zásilky s dobírkou nebudou převzaty)

 Odstoupení od smlouvy